• Самое долгожданное и трудоемкое - мы полностью обновили официальный сайт компании (Everest-tour.by). Сделали его быстрее, удобнее и функциональнее.
• Самое красивое - мы поработали над фирменным стилем, обновили логотип, полиграфическую продукцию, бланки, памятки и т.д. Логотип стал более простым, его легче использовать, но постарались оставить саму суть, которая так нравится и вам, и нам… спасибо нашему дизайнеру.
• Самое тождественное - от нас ушел один менеджер, но пришел другой. Мы постарались очень тепло ее принять и надеемся, что она станет значимой частью семьи Эвереста.
• Самое производственное - мы разработали и утвердили систему мотивации сотрудников, создали динамический план продаж, разработали методику и алгоритм обслуживания наших любимых клиентов. Чтобы любой турист был в нас уверен на 100%, в нашем качестве, профессионализме, надежности, честности, отзывчивости, доброжелательности и внимании.
• Самое корпоративное - ввели в обязательном порядке ежемесячные тимбилдинги. Причем каждый месяц сотрудники компании по очереди организовывают такое мероприятие. При этом очень хорошо прокачиваются организаторские и коммуникационные скилы каждого сотрудника.
• Самое приятное и туристическое - мы создали и внедрили программу лояльности и бонусную систему. Наши постоянные клиенты получают не только высокий уровень сервиса и профессионального знатока туризма, но и бонусы в виде пожизненной скидки, возможность расчета накопленными баллами и обмен баллов на туристические товары! А в ближайшем будущем мы запустим личный кабинет для туристов, с возможностью отслеживать бонусный счет и получать документы по предстоящему туру без заезда в офис.

Впереди еще многие Вершины Эвереста, которые мы с готовностью и удовольствием покоряем!