Полезные советы
10.01.2020

Как мы начинаем 2020 год


Что успели сделать за 2019 и с чем мы вошли в 2020 год.

Новый год наступил месяц назад. И обычно подводить итоги прошедшего принято в конце декабря.

Но в Эвересте исторически сложилось, что Новый год начинается почти как у китайцев - 1 февраля. Именно в это время мы подводим итоги и строим планы на будущее.

Хотелось бы не просто подвести итоги 2019 эвересто-туристического сезона, а рассказать о том, с чем мы вошли в 2020 год:

  • Самое долгожданное и трудоемкое - мы полностью обновили официальный сайт компании (Everest-tour.by). Сделали его быстрее, удобнее и функциональнее.
  • Самое красивое - мы поработали над фирменным стилем, обновили логотип, полиграфическую продукцию, бланки, памятки и т.д. Логотип стал более простым, его легче использовать, но постарались оставить саму суть, которая так нравится и вам, и нам… спасибо нашему дизайнеру.
  • Самое тождественное - от нас ушел один менеджер, но пришел другой. Мы постарались очень тепло ее принять и надеемся, что она станет значимой частью семьи Эвереста.
  • Самое производственное - мы разработали и утвердили систему мотивации сотрудников, создали динамический план продаж, разработали методику и алгоритм обслуживания наших любимых клиентов. Чтобы любой турист был в нас уверен на 100%, в нашем качестве, профессионализме, надежности, честности, отзывчивости, доброжелательности и внимании.
  • Самое корпоративное - ввели в обязательном порядке ежемесячные тимбилдинги. Причем каждый месяц сотрудники компании по очереди организовывают такое мероприятие. При этом очень хорошо прокачиваются организаторские и коммуникационные скилы каждого сотрудника.
  • Самое приятное и туристическое - мы создали и внедрили программу лояльности и бонусную систему. Наши постоянные клиенты получают не только высокий уровень сервиса и профессионального знатока туризма, но и бонусы в виде пожизненной скидки, возможность расчета накопленными баллами и обмен баллов на туристические товары! А в ближайшем будущем мы запустим личный кабинет для туристов, с возможностью отслеживать бонусный счет и получать документы по предстоящему туру без заезда в офис.

Впереди еще многие Вершины Эвереста, которые мы с готовностью и удовольствием покоряем!

Последнее в нашем блоге


  • Итоги 2019 года
    В Эвересте исторически сложилось, что Новый год начинается 1 февраля. Именно в это время мы подводим итоги и строим планы на будущее. Хотелось бы не просто подвести итоги 2019, а рассказать о том, с чем мы вошли в 2020 год.
  • Полезные советы
    У Вас возникнет множество вопросов по поводу покупки и организации Вашего отдыха. Как будет проходить тур, кто будет встречать, как заселиться в отель?
  • Памятки для туристов
    Памятники из списка всемирного наследия. Все эти объекты на сегодня имеют мировую славу и поистине достойны включения в список охраняемых объектов.
ЗАЯВКА