Способы оплаты туристических услуг:

• Оплата с помощью системы ЕРИП;
• Оплата с помощью банковской платежной карты онлайн через систему WEBPAY

Порядок оплаты туристических услуг:

1. Бронируете необходимый тур или экскурсию по телефону или e-mail.
2. После подтверждения бронирования получаете договор и ссылку на оплату на указанную вами электронную почту.
3. Переходите по ссылке на защищённую страницу оплаты, вводите реквизиты своей банковской карты.
4. Уведомляете нас о произведении оплаты.
5. В течении 3 банковских дней получаете от нас подтверждение о зачислении денежных средств и информацию (документы) по вашей заявке.

В случае, если Вы не получили от нас подтверждение о зачислении денежных средств и информацию (документы) по вашей заявке, Вам необходимо обратиться по телефонам и e-mail. Менеджеры Вас обязательно проконсультируют. Помните, предоплата является гарантией Вашего бронирования.

Внимание! После совершения оплаты с использованием банковской карточки необходимо сохранять полученные карт-чеки (подтверждения об оплате) для сверки с выпиской из карт-счёта (с целью подтверждения совершённых операций в случае возникновения спорных ситуаций).

Правила оплаты и безопасность платежей

Безопасный сервер WEBPAY устанавливает шифрованное соединение по защищенному протоколу TLS и конфиденциально принимает от клиента данные его платежной карты (номер карты, имя держателя, дату окончания действия и контрольный номер банковской карточки CVC/CVC2).

Обращаем Ваше внимание, что после совершения оплаты с использованием банковской карты необходимо сохранять полученные на электронный адрес карт-чеки (подтверждения об оплате) для сверки с выпиской из карт-счёта (с целью подтверждения совершённых операций в случае возникновения спорных ситуаций).

Оплатить урок через систему ЕРИП Вы можете в любом банке с помощью интернет-банкинга, мобильного банкинга, инфокиоска, банкомата, кассы и т.д.

Совершить оплату можно с использованием наличных денежных средств, любых электронных денег, банковских платежных карточек.

Для проведения платежа в системе ЕРИП (РАСЧЕТ) необходимо найти услугу по общему коду 4472631 или выбрать:

• Пункт “Система “Расчет” (ЕРИП)
  • Туризм и отдых
    • Турагентства, туроператоры
      • Прочие организации
        • г. Минск
          • Вершина Эвереста
            • Туристические услуги

Для оплаты «Услуги» ввести Номер заказа.

Проверить корректность информации

Совершить платеж

В случае, если после оплаты Вам не пришло подтверждение на email о предстоящем уроке, Вам необходимо обратиться в нашу службу технической поддержки по телефону +37544 533 83 43 или e-mail info@everest-tour.by для решения Вашей ситуации.

Условия аннуляции или изменения заявки при онлайн оплате, правила возврата

При оплате банковской платежной картой через систему WEBPAY возврат денежных средств осуществляется на ту же карточку, с которой была произведена оплата.

Экскурсии и туры по Беларуси. Аннуляция заявки возможна за 5 дней до начала экскурсии (тура). Оплаченная стоимость возвращается в полном размере за минусом банковских комиссий и расходов по переводу. При аннуляции менее чем за 5 дней - оплаченная стоимость не возвращается. Минимум за 2 дня до поездки возможен перенос экскурсии (тура).

Для возврата денег необходимо сразу же уведомить нас по email или контактным телефонам и заполнить форму на возврат денежных средств и выслать ее по адресу: Республика Беларусь, г. Минск, ул. Захарова, 59 офис 204, 220088; ООО "Вершина Эвереста". После получения письма деньги возвращаются на банковскую платежную карточку, с которой была произведена оплата. Срок возврата денежных средств на карточку, как правило, составляет 7 (семь) календарных дней и зависит от банка-эмитента, выпустившего карточку. Сумма возврата будет равняться сумме покупки.
скачать форму на возврат

Остальные туристические услуги. Минимум за 2 дня до поездки возможен перенос тура. Оплаченная стоимость туристических услуг не подлежит возврату.

Дополнительный механизм защиты - микроплатёж

В некоторых случаях, особенно в случае оплаты с карты, выпущенной банком-нерезидентом РБ, либо при оплате из-за пределов РБ, возможно применение дополнительного механизма защиты от мошенничества в сети Интернет — «микроплатёж». Процедура микроплатежа — это дополнительная защита от мошенников. Она особенно важна, когда доставка товара и страна плательщика различны. После ввода реквизитов карточки на платёжной странице WEBPAY™ блокируется случайная сумма от 1 до 4 USD, которая позже автоматически разблокируется и становится доступной плательщику. Плательщик может узнать о размере заблокированной суммы микроплатежа в своём банке, где выпустили карточку, по телефону, в интернет-банке или получив от банка смс. Затем на специальной платёжной странице WEBPAY платёльщик вводит либо сумму микроплатежа, либо авторизационный код. В случае правильного ввода разрешается оплата товара или услуги.